使用说明

页面上那些数字,各自代表什么

泛亚中心把 34、24、12、5、3 这几个数字固定在所有页面上,是为了让你每一次看到它们,读到的都是同一件事。这一页把每个数字统计什么、不统计什么讲清楚,也把应用案例、客户端说明和站外内容的边界一并说明。

米白底上横向排布的刻度线与数字抽象图形,表示本站固定使用的统计口径
全站固定使用的五个口径,排在同一条刻度上,方便一次对照读完。

口径刻度

点刻度上的任一数字,会跳到解释它的那一段。

一 · 口径从哪来,数字怎么读

01

这份说明覆盖哪些内容

本页覆盖品牌站上的全部公开页面:首页、应用案例、协作旅程、客户端说明、公司介绍、联系我们,以及隐私政策与本页。它回答的是页面上的数字、图示和句子各自代表什么,不替代各栏目对服务本身的介绍。

还有一点值得先知道:本站不设在线表单,也不提供任何下载入口,所有对接都通过客服邮箱或服务热线完成。你在邮件里主动写下的信息怎么被处理,隐私政策里写得比这里更细。

02

五个数字各自统计什么

这五个数字在不同页面反复出现,读法一样,指的东西完全不同。下面逐条说清它们各自的边界。

  1. 34 个省级地区

    品牌站服务对象覆盖的省级行政区数量,按统一受理口径统计。广东为指定重点展示地区,支持线下服务点与上门交付协调;其余地区按同一套口径受理。它不表示每个地区都设驻点,也不表示各地服务内容完全一致。

  2. 24 个月交付周期

    从需求对接到巡检与续约的完整履约节奏,分需求对接、方案定档、分批交付、巡检与续约四个阶段。它描述的是一段长期关系怎么走完,不等于某台设备的到货时间。

  3. 12 个月老用户权益

    优先响应通道、年度巡检、配件与耗材折扣、版本更新同步这四项的持续时长,从你成为老用户之日起算。它是时长口径,不指权益项的条数。

  4. 5 类适用场景

    依质保条款归并出的日常家用、门店经营、办公协作、仓储周转、跨区履约五类处境,用来帮你找到离自己最近的那一组。它不是产品型号的类别数,也不限制你跨场景组合使用。

  5. 3 档价格区间

    起步段、主力段、全案段三档,只在包含范围与响应配置两件事上区分。它的作用是让你对照选型,具体怎么读见下一条。

03

响应时限的两个数字

桌面端首屏目标 ≤1.8 秒,移动端首屏目标 ≤1.2 秒。这两个数字说的是客户端首屏呈现的速度目标,既不指客服回复的时长,也不指交付工期,别和上面几条混起来读。

移动端为什么优先保障:家庭与门店场景里,随手打开移动端的次数明显多于坐到电脑前。所以移动端的目标定得更紧,资源也先向它倾斜。

适用范围是全站公示的通用目标,具体到某个地区的网络环境与设备状况会有差异。想看两条路径分别有哪些档位、各配什么响应配置,客户端说明里可以逐档对照。

04

三档价格区间怎么对照

起步段、主力段、全案段写在页面上的作用,是让你在第一次沟通之前就能大致归位,不用从零开始描述需求。

区间不等于最终报价。最终价格取决于你选定的场景、包含范围与交付节奏,所以先看区间、再看范围,比直接比数字更接近真实情况。

二 · 案例与客户端内容的边界

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应用案例写的是什么

应用案例按处境、做法、结果三段展开:对方当时处在什么状况,用了哪一套做法,结果落在哪里。七组场景分成居家与门店、办公与仓储、跨区履约三个方向,方便你按自己的处境就近查找。

有一点需要说明:案例里不出现具名企业、真实人物、人物证言与署名。涉及数字时只用本页列出的那五个口径,不引入其他统计值,所以你读到的每个数字都能在这里找到出处。

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客户端说明只讲什么

客户端说明讲的是桌面端与移动端两条路径的差别:各有 2 个档位,合计 4 个档位;每一档适用于谁、包含什么范围、配什么响应配置,都写在那一页上。安装准备那部分告诉你对接前可以先准备什么,省掉来回确认。

边界同样要说清楚:本站不提供下载链接,页面上不会出现下载按钮,也不会引导你到任何站外地址取安装包。拿到客户端的方式,由你的对接人按你选定的档位当面告知。

三 · 引用、站外环境与变更

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站外内容与本站口径

页面上的链接全部指向站内栏目与法务页,它们的内容和本页受同一套口径约束。本站不引用外部来源作为口径依据,也不会用站外数据改写页面上的数字。

浏览器版本、操作系统、网络运营商这些站外条件会变化,但它们只影响你打开页面时的体感,不改变本站的口径。如果遇到明显慢于响应时限目标的情况,把所在地区和大致时段告诉我们,便于判断是不是普遍现象。

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内容调整与提问方式

数字口径、栏目结构或某个表述如果有调整,会同步更新在对应页面上,本页一并跟进。为了让口径保持稳定可查,本站不为这份说明单独保留历史版本。

对某个数字、某段案例或客户端说明里的某句话有疑问,最直接的办法是联系客服:邮箱 kefu@panasia-fanya.com.cn、热线 400-4924-8793,工作日 9:00–18:00 内受理。老用户在邮件标题注明会员编号,可以进入 12 个月权益快速通道。渠道与响应时段都写在联系我们页上。

口径之外还有疑问

把问题直接写给客服,比在页面上猜更快

工作日 9:00–18:00 内,客服邮箱与热线都有人受理。你不确定自己属于哪一类场景、哪一档,也可以一起问。